汽车销售行业里的CSS成绩是指什么成绩？
CSS是customer satisfaction survey 的缩写，翻译为中文即为顾客满意度调查。
据专业分析，在众多相关提升顾客满意度的报告中最适于汽车4S店的报告则是面向汽车经销商的CSS成绩分析，因为CSS调查的标的是汽车4S店为其顾客提供的服务细节。目前互联网行业趋势在哪里？
互联网的飞速发展改变了人们的生活，也成就了大量的商业神话，造就了BAT般的明星企业。如今互联网也开始遭遇流量增长困难，人口红利不再的困境。而未来新的经济增长引擎是什么，未来新的产业形态是什么，我们未来十年的发展趋势
虽然关于未来趋势，媒体的说法众说纷纭，但综合国内国外科技巨头企业的动态以及各国的产业发展扶持政策，总的来说，人工智能、产业互联网和大数据与算法将是未来十年甚至是几十年的发展大潮。
目前互联网行业趋势在哪里？
第一，从消费互联网到产业互联网，马化腾特别看好，也就是互联网企业要跟传统企业深度的融合实现效率的提升，成本的降低。
第二，电商的升级，到新零售，社群新零售，从成本，效率到体验的整体升级。
第三，个性化，圈层化的时代到来，5g时代，是可以实现从S2B2C，到C2B的反向定制，实现数据驱动，个性化和柔性生产；
第四，直播时代来临，为你自己代言，塑造ip，输出内容，变现和裂变。
第五，未来的产品是社交化产品，健康化产品，场景化产品，社交是第一入口，健康要求是本质；
第六，连接用户，创造价值！
营销的核心变成了一种洞察人性，满足精神的愉悦。
回到产品的原点，回归营销的本质，彰显人性的光辉。
这就是互联网行业，互联网营销的趋势。
深知精准营销创始人CEO 蒋军
提供互联网精准营销策划，品牌超级IP构建，场景化产品策划，互联网商业模式设计，社群营销运营，资源导入及项目落地，急功急利做品牌，快速实现销售转化裂变。
谢谢悟空问答的邀请！
注意到已经有好几个非常专业回答了，那我就从另一个角度来谈一下吧。
正好在之前回复《现在人工智能很火，未来人工智能发展前途如何？）》中提到了第四次工业革命，就从这个角度回应一下吧。
当下正处于第四次工业革命初期，第四次工业革命是继蒸汽技术革命（第一次工业革命），电力技术革命（第二次工业革命），计算机及信息技术革命（第三次工业革命）的又一次科技革命。
而可以这样说，第四次工业革命的核心就是人工智能。那么什么是人工智能呢？大数据+机器的深度学习。大数据是人工智能的基础，通过大数据的收集分析为人工智能提供素材，机器基于素材的积累实现深度学习——以人的思维方式思考、解决问题。人工智能出现的意义绝不仅仅是机器人的批量生产与应用，而是作为核心驱动力驱动产业结构、城市形态、生活方式和科技格局的颠覆式变革。
人工智能将对产业结构的改变：跨界整合，助力升级
将对城市形态的改变：立体空间，高效管理
将对生活方式的改变：高度自由，三生有幸
人类文明的每一次进步，都伴随着科技的重大突破。轰轰烈烈的第四次工业革命大幕已经拉开，人工智能正在引领人类社会进入新纪元。
顺便提一下，马云日前在巴黎举行的世界教育论坛上发言时表示，20年后现在50%的工作可能会消失……
点到为止吧。
你对这个问题有什么更好的意见吗？欢迎在下方留言讨论！
从技术发展的角度来看，当前互联网行业的发展趋势正在向大数据、云计算和人工智能等领域倾斜。大数据为互联网开辟出了一个新的价值空间，而且这个价值空间非常大，随着社会资源的数据化趋势越发明显，围绕大数据技术将构建出一个庞大的互联网生态体系。所以，未来大数据领域会释放出大量的发展机会。
云计算目前对于互联网的影响也越发明显，随着PaaS和SaaS的快速发展，软件开发方式和软件交付方式都在发展改变。目前云计算平台也有两个大的发展趋势，其一是向全栈云方向发展，其二是向智能云方向发展，在这两个发展趋势的推动下，未来云计算技术体系将能够承载更多的内容。
人工智能技术的发展对于互联网行业也具有重要的影响，实际上很多互联网企业，尤其是资源整合能力比较强的大型互联网企业，都在积极推动人工智能技术的应用，以便于解决产品迭代的问题。目前一部分互联网企业也开放了自身的人工智能平台（视觉、自然语言处理），这对于未来互联网行业的发展也会起到重要的影响。
从产业结构升级的大方向来看，未来互联网行业将全面从消费互联网向产业互联网覆盖，这个过程不仅需要大数据、云计算、人工智能等技术的参与，同样需要行业专家的参与，以便于解决产业互联网的落地应用问题。产业互联网的发展不仅关系到产业结构升级的大局，同时也关系到互联网行业能否在消费互联网之后继续保持快速的增长态势，所以产业互联网的发展将是互联网发展的一个必然趋势。
我从事互联网行业多年，目前也在带计算机专业的研究生，主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域，我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章，感兴趣的朋友可以关注我，相信一定会有所收获。
如果有互联网、大数据、人工智能等方面的问题，或者是考研方面的问题，都可以在评论区留言，或者私信我！
有人觉得IT行业门槛低吗？培训就可以进入吗？
IT属于综合性的行业，有运营、开发、运维，以及其他和传统行业一样的辅助岗位，从你的“培训”进入，应该指的是开发产品的码农工程师。
相对于其他行业来说当然不低呀。
有些人把输出个“Hello World！”到屏幕上就认为是IT的门槛了。
太可笑了。
如果真那么容易的话，国内就不会只有BTA……这些IT巨头了。人人都可以是工程师，还用念什么大学计算机专业呢？
不仅仅要将技术和业务的完美结合，还要考虑可扩展、高性能、符合用户需求……各种方面。
IT行业范围很广，入门级别的基础工作门槛确实不高。比如前端开发，一个本科计算机毕业的应届生未必有一个半路出家但是在IT培训机构培训了4,5个月的学员好用。这不是说谁水平高低的问题，是学校教育跟市场需求脱节造成的。
很多网络公司，尤其是中小微企业，除了少数核心技术骨干，多数人从事的工作都是基础的工作，说白了，就是熟练工。所以有些程序员自嘲自己是码农，其实就是说自己的工作往往是重复性的活。
在这样的企业从事类似这样的基础性的工作，确实门槛不高。而且当这类工作熟练到一定程度，所从事工作的极限基本上只跟每天的有效劳动时间成正比，想提高也很难。就类似生产线上的工人，更多的是操作的熟练程度，不需要这个人有多扎实的理论知识，或者很高的智商，普通人踏实工作就行了。
但这不是说IT行业的岗位门槛都低，比如前端的学员都要学习的Javascript，很多人学习了一两年还不见得能做什么东西出来，而这门语言的第一个版本的开发者是用了5，6天时间就开发出来了，这么多年被全世界的人用。这之间显然隔了一百八十条街都不止。
通过培训进入IT工作领域是完全可以的，不管学历高低，以前从事什么工作，只要用心学习，一年半载都可以学出来。当然年龄太大转行是不容易的。
不过IT行业的工作毕竟是脑力工作，不像做外卖骑手那样。也有很多人不得要领，没学出来，半途而废的。或者有些人因为自身不够努力，没学到什么东西，实际工作不好找的，都正常。
所以，入门的门槛低也不等于没门槛，起码的自律和坚持还是要有的。